안녕하세요,

ER콘텐츠미디어그룹입니다.

엠비셔스를 응원해주시는 팬 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 엠비셔스 팬레터 주소 및 서포트 전달 안내 드립니다.

서포트와 관련된 사항은 WAKE이 아닌 ER콘텐츠미디어그룹으로 문의 부탁드리며,

내용을 꼼꼼하게 확인하신 후 신청 부탁드립니다.

 

[팬레터 및 선물 배송 주소 안내]

서울시 서초구 사평대로 98 B1 (우) 06575

(B1, 98, Sapyeong-daero, Seocho-gu, Seoul, Republic of Korea)

멤버이름을 꼭 기재하여 주시기바랍니다.

 

[서포트 신청 방법]

: 신청 양식에 맞춰 ercmg_info@daum.net으로 메일을 발송합니다.

- 서포트 신청 가능 스케줄: 엠비셔스 멤버들 생일 및 기념일, 팬미팅 등

- 서포트 신청 불가능 스케줄: 비공개 스케줄, 연습실, 축제, 지역행사 등

 

▶메일 제목 양식

[엠비셔스 서포트 신청] YY.MM.DD / 신청자 또는 단체명 / 사무실 직접 전달 or 퀵 서비스 이용

▶메일 양식

① 신청자 또는 단체명:

② 대표자명:

③ 대표자 연락처:

④ 서포트 수령 멤버 이름:

⑤ 희망하는 서포트 일자:

⑥ 서포트 품목 및 수량 (구체적으로 적어주세요.):

* 신청서에 작성된 품목 이외의 내용물은 전달하지 않습니다.

* 메일로 신청해주시면 확인 후 회신 메일 또는 유선으로 연락 드립니다.

 

[서포트 전달 유의사항]

1. 사전 신청을 통하여 담당자와 협의된 서포트만 전달 가능합니다.

(담당자와 협의되지 않은 서포트는 일절 받지 않습니다.)

2. 신청서에 작성된 품목 이외의 내용물은 전달하지 않습니다.

3. 서포트 현장에 찾아와 담당자 혹은 스태프에게 싸인 및 인증과 같은 요구를 하실 경우 당일 서포트는 물론, 추후 개인 혹은 해당 팀의 서포트는 받지 않습니다.

4. 모든 서포트는 전달 날짜로부터 최대 1개월 전 ~ 최소 3일 전까지 신청 가능합니다. (당일 신청은 받지 않습니다.)

5. 편지 및 소량의 선물은 별도의 신청 없이 우편이나 택배를 이용해 보내주시기 바랍니다.

6. 퀵서비스 이용 시 담당자와 협의 후 진행해주시기 바랍니다.

7. 착불 배송비 및 세관 비용 발생 시 반송 처리됩니다.

8. 파손 및 변질의 위험이 있는 선물은 되도록 피해주시기 바랍니다. ex) 음식물, 유리, 꽃 등

9. 사전에 담당자와 협의되지 않은 상태에서 다른 경로를 통하여 관계자 및 스태프, 가족 등에게 전달하여 불미스러운 일이 발생할 경우 책임지지 않습니다.

10. 정규 레슨, 댄스 워크샵 등 현장에서는 정성 가득한 편지, 소량의 선물만 전달 부탁드립니다.

11. 모든 서포트는 현장 상황에 따라 진행이 불가할 수도 있습니다.

12. 안내문 미확인으로 인해 발생하는 불이익에 대해서는 책임지지 않으니, 반드시 안내문을 확인 후 진행해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.